Выбор банка: как не обжечься?

Фото ЮГА.ру

С каждым годом растет количество соотечественников, обращающихся за решением финансовых вопросов в банки. Для части из них важно сохранить и приумножить свои сбережения, выбрав для этого подходящий депозит. Для другой части — важно получить на выгодных условиях кредит, для удовлетворения потребностей, на которые не хватает собственных денег (или нет желания их тратить). Как правильно выбрать банк, чтобы сохранить стабильность своего финансового состояния, мы спросили директора БКС Премьер в Краснодаре Вадима Бражника.

При выборе, наверное, любого продукта или услуги, человек руководствуется четырьмя базовыми потребностями. Это безопасность, комфорт, престиж (или «статус»), а также желание заработать (или наоборот, сэкономить). Разумеется, разные люди по-разному расставляют приоритеты: для кого-то важнее получить самую высокую процентную ставку по депозиту, для кого-то — получить индивидуальное обслуживание в ВИП-зоне отделения, карту с индивидуальным дизайном и возможность контактировать с банком напрямую в любое время дня и ночи. Вадим Бражник отобрал семь наиболее полезных и практичных советов, на которые нужно обратить внимание при выборе банка.

1.Размер. Разумеется, чем крупнее банк, тем больше вероятность, что в кризисных условиях он справится с возможными потрясениями. Зачастую самые крупные банки получают государственную поддержку: Сбербанк, ВТБ24. В крупных банках почти всегда есть подразделения, работающие с разными категориями клиентов: как ритейл, так и состоятельный сегмент. Поэтому если вы рассчитываете на индивидуальный подход, вероятно, вы найдете его именно в крупном банке. Примеры: А-клуб в Альфа-банке, Citigold в Ситибанке. Однако процентные ставки по вкладам в крупных банках, как правило, находятся на низком уровне — заработать с их помощью не получится.

2.Рейтинг. Немаловажный фактор, на который стоит обратить внимание. Речь идет не только о рейтинге, присваиваемом ведущими рейтинговыми агентствами: Moody’s, Fitch и другими. Стоит обратить внимание на "народный рейтинг" банков, который можно найти, например, на сайте banki.ru. Понятно, что отзывы о банках следует просеивать сквозь призму здравого смысла, но если у одного банка стабильно встречаются негативные отзывы, касающиеся одного и того же процесса, стоит повременить с выбором этого банка до изменения ситуации к лучшему.

3.Система страхования вкладов. Сейчас практически все банки включены в систему страхования вкладов, которая гарантирует возврат денежных средств в размере до 700 тыс. рублей. Вполне вероятно, что в ближайшем будущем гарантированная сумма увеличится. Если вы планируете вложить больше 700 тыс., то для обеспечения еще большей безопасности можете распределить средства по разным банкам.

4.Процентные ставки. Проведя первичный отсев банков по критериям безопасности и, возможно, престижа, настало время задуматься о сохранности своих денег (если вы планируете их вложить) или об экономии на процентах (если, наоборот, хотите взять кредит). Сопоставьте предложения в выбранных банках, сравните процентные ставки. Если речь идет о вкладе, обратите внимание на возможность довнесения и частичного снятия средств, если эти параметры являются для вас значимыми. Если речь о кредите, тщательно изучите все условия на предмет скрытых комиссий, способах погашения, наличия возможностей по досрочному погашению.

5.Удобство. Фактор удобства взаимодействия с банком крайне важен. Будет ли у вас личный менеджер, с которым вы сможете быстро связаться и задать вопросы или нужно будет подолгу дозваниваться в колл-центр? Удобно ли вам будет добраться до офиса банка, если понадобится личная встреча для урегулирования каких-либо вопросов или придется терять на это несколько часов своего времени? Как обстоят дела с очередями в выбранном отделении? Если вы взяли кредит, нужно ли ездить в отделение для его погашения или можно это делать удаленно? Ответив на эти и многие другие вопросы, касающиеся удобства вашего взаимодействия с банком, проведите очередной «отсев», после которого в списке рассматриваемых банков останется совсем небольшое количество.

6.Диверсификация. Чтобы избежать валютных рисков, рекомендуется хранить деньги в разных валютах. Поэтому обратите внимание и на условия по валютным вкладам, выберите наиболее привлекательные.

7.Альтернативные инвестиции. Продолжая следовать правилу диверсификации, можно подобрать разные финансовые инструменты для инвестирования своих средств. Это могут быть и депозиты, и ПИФы, и брокерский счет (как на российском, так и на зарубежных рынках), и структурные продукты, и многое другое. Помните, что под словом «банк» уже сейчас принято понимать не только возможность положить деньги на депозит или взять кредит: крупные банки предлагают своим клиентам широкий спектр финансовых услуг. Поэтому если ваши финансовые интересы шире, чем приобретение только одного продукта, выбирайте банк с обширной продуктовой линейкой.