Банки исчезают с улиц городов: за год закроют более 2 000 отделений, и вот что это значит для клиентов
Российские банки в 2026 году взяли курс на стремительное сокращение физической сети.
За первые восемь месяцев ликвидировано около 1 370 офисов. К декабрю цифра может перевалить за 2 100 отделений. Это абсолютный рекорд как минимум за последние семь лет.
Среднемесячный темп закрытия — примерно 196 точек. Для сравнения: в предыдущие годы показатель был вдвое ниже.
Кто закрывает, а кто открывает
Почти 40 процентов всех закрытых с начала года филиалов приходится на Сбербанк. Крупнейшая кредитная организация страны убрала около 540 отделений.
При этом другие игроки двигаются в противоположном направлении. Альфа-Банк планирует открыть до конца декабря 28 новых точек. ВТБ и Банк ДОМ.РФ также заявили о расширении присутствия.
Почему офисы становятся не нужны
Главная причина — изменение привычек клиентов. Большинство стандартных операций давно доступны в мобильных приложениях. Оплатить счета, перевести деньги, открыть вклад — все это можно сделать со смартфона.
Потребность в наличных закрывают банкоматы. Содержать офис с персоналом, арендой и охраной становится экономически невыгодно.
Кому оставят отделения
Полностью отказываться от очного обслуживания банки не собираются. Значительная часть клиентов по-прежнему предпочитает личный визит. Некоторые операции вообще требуют физического присутствия.
Особый сегмент — private banking. Состоятельные клиенты ожидают индивидуального подхода, и здесь офисы остаются обязательным элементом сервиса.
При выборе локаций для сохранения банки опираются на загрузку, стоимость содержания и востребованность услуг. Сами отделения могут менять формат: превращаться в многофункциональные центры или удаленные точки обслуживания.
Что будет через пять лет
Аналитики дают отрезвляющий прогноз. Через пять лет общее число банковских офисов в России может сократиться в два-два с половиной раза и опуститься примерно до 12 тысяч точек.
Для жителей крупных городов это вряд ли станет проблемой — цифровые сервисы и банкоматы покрывают почти все потребности. А вот в малых населенных пунктах закрытие отделения может означать потерю доступа к финансовым услугам.
Банковская система России входит в эпоху цифрового минимализма. И тем, кто привык решать вопросы лично, стоит быть готовым к тому, что офисов вокруг станет заметно меньше, пишет deita.ru.