Эксперт Бондарь объяснил, почему наличие младенца не спасёт от отключения электричества, и что делать в критической ситуации
Вы задолжали за коммуналку? Надеетесь, что маленький ребёнок в квартире станет надёжной защитой от отключения света или газа? Это распространённое, но опасное заблуждение. Разбираемся, какие услуги могут ограничить, а какие — нет, и как закон защищает семьи с детьми.
Отключить могут без суда: главный документ, о котором вы не знали
Многие уверены: чтобы отключить коммунальные услуги, поставщик обязательно должен выиграть судебный процесс. Это миф.
Как пояснил в беседе с RT общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, основной документ в этом вопросе — Правила предоставления коммунальных услуг.
Вот что там написано:
-
если долг не погашен в течение двух месяцев подряд, поставщик ресурса имеет право ограничить или полностью приостановить подачу
-
для этого не требуется решения суда
То есть управляющая компания или ресурсоснабжающая организация может действовать самостоятельно — на основании утверждённых правил.
Какие услуги отключают чаще всего
По словам эксперта, электричество и газ — те ресурсы, по которым ограничения применяются наиболее регулярно. И наличие детей здесь, увы, не является прямым запретом для поставщика.
«Наличие ребёнка не служит непреодолимым барьером для отключения этих услуг», — подчеркнул Бондарь.
Запомните: если у вас накопился долг за электроэнергию, вас могут отключить независимо от того, есть ли в квартире новорождённый.
Что отключать запрещено: две услуги под защитой
Закон оставляет две коммунальные услуги, которые нельзя приостанавливать ни при каких обстоятельствах.
1. Холодная вода
Приостанавливать её подачу в многоквартирном доме запрещено. Причём это касается не отдельной квартиры, а всего здания целиком. Технически отключить одну квартиру от холодного водоснабжения, не перекрывая весь стояк, практически невозможно, поэтому поставщики не могут точечно наказывать должников по этой услуге.
2. Отопление
Его нельзя отключать в холодный период года — это безусловное правило, которое действует вне зависимости от суммы долга. Даже если вы должны полгода, батареи зимой останутся горячими.
Есть ли шанс защитить права семьи с ребёнком?
Да, и такой шанс предусмотрен законодательством.
«Любые действия поставщика не должны создавать реальной угрозы жизни и здоровью жильцов. Если, допустим, зимой отключают электроэнергию и в квартире остаётся грудной ребёнок, который нуждается в обогреве или работе медицинских приборов, такое решение можно оспорить в суде», пишет RT на русском.
Дмитрий Бондарь рекомендует действовать двумя путями одновременно:
-
Подать иск в суд — с требованием признать отключение незаконным, если оно создаёт угрозу для ребёнка.
-
Направить заявление в прокуратуру — чтобы ведомство проверило действия поставщика на предмет нарушения прав несовершеннолетних.
Что делать, если вы попали в долговую яму
Не дожидайтесь, пока придёт уведомление об отключении. Алгоритм простой:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Узнайте точную сумму долга — запросите выписку у поставщика |
| 2 | Постарайтесь договориться о реструктуризации или рассрочке |
| 3 | Если есть уважительные причины (болезнь, потеря работы), подтвердите их документами |
| 4 | При отключении, угрожающем ребёнку, сразу подавайте в суд и прокуратуру |