Пенсионеры штурмуют Сбербанк, чтобы отказаться от биометрии: что их напугало

Картина почти апокалиптическая: пожилые люди выстаивают очереди в отделениях Сбербанка и МФЦ, чтобы написать отказ от сдачи биометрических данных. Волна накрыла банковский сектор — и с каждым днём только растёт. Но если разобраться, настоящей технической угрозы за этим ажиотажем нет. Всё дело в информационной панике, которую подогревают слухи, мошенники и обычный страх перед цифровыми технологиями.

Что говорят в мессенджерах

Главный двигатель паники — слухи, гуляющие по родительским чатам, группам садоводческих товариществ и соцсетям. Самый популярный фейк звучит так: если до определённой даты не написать официальный отказ в МФЦ, лица и голоса граждан принудительно занесут в Единую биометрическую систему. А дальше — злоумышленники или сам банк спишут деньги и оформят многомиллионные кредиты по одной лишь фотографии.

Пожилые люди, наиболее чувствительные к таким угрозам, воспринимают это всерьёз и массово пишут заявления на отзыв согласия. Хотя поводов для паники нет.

Вторая причина — недоверие к цифре

Старшее поколение привыкло к осязаемым способам подтверждения личности: паспорту, синей подписи на бумаге, сберегательной книжке. Сама мысль о том, что банкомат или приложение опознают человека по цифровому слепку лица или тембру голоса, вызывает страх утечки данных. Это не иррационально — просто непривычно.

Третий катализатор — реальные реформы Сбербанка

Банк действительно перестраивает систему защиты. Антифрод-система теперь блокирует попытки внезапно снять всю пенсию в банкомате, если операция кажется подозрительной. Для разблокировки запрашивают биометрию через камеру или звонок из службы безопасности. Плюс банк отказывается от простых текстовых паролей, заменяя их двухфакторной защитой, где Face ID или отпечаток пальца — приоритетный способ входа.

Пожилые люди восприняли эти меры как «принудительную и обязательную» сдачу данных под угрозой блокировки доступа к деньгам. Это не так.

Как обстоят дела на самом деле

Ситуация с биометрией регулируется законом и не содержит тех угроз, которых боятся пенсионеры.

• Сдача данных — строго добровольная. Никто не вправе принудительно заставить гражданина фотографироваться или записывать голос.

• Отказ ни на что не влияет. Выплата пенсии, социальных пособий, выдача наличных в кассе — всё остаётся доступным по обычному паспорту.

• Крайних сроков нет. Написать заявление на удаление данных из Единой биометрической системы или установить запрет на сбор можно в любой день года. Никаких дат, после которых отказаться будет невозможно, не существует.

Как проверить и удалить свои данные

Это займёт пару минут. Зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», раздел «Профиль» — «Биометрия». Если данных нет, появится надпись «Биометрия не зарегистрирована». Если доступ к порталу затруднён, оформить запрет на сбор можно при личном визите в любой офис МФЦ с паспортом и СНИЛС, пишут ПРО ФИНАНСЫ.