Долг в квитанции ЖКХ при оплаченном счёте: Госдума объяснила причины

Вы заплатили за коммуналку, а в квитанции через неделю снова долг.

Знакомая ситуация? Зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов объяснил, почему так происходит и когда стоит бить тревогу.

Главная причина — задержка платежа

Сергей Колунов в беседе с РИА Новости пояснил:

«Иногда в квитанции появляется долг за ЖКХ, хотя вы все оплатили. Одна из причин — задержка платежа. Деньги могут идти из банка в банк до трех рабочих дней, а при оплате по QR-коду — до суток. В этот период в квитанции может отображаться задолженность».

То есть вы перевели деньги, а управляющая компания их ещё не получила. Система видит «неоплачено» и автоматически выставляет долг.

Что делать, чтобы не нервничать?

Колунов советует одно, но железное правило: всегда сохраняйте чек об оплате. Бумажный или электронный — не важно. Главное, чтобы была подтверждена сумма, дата и получатель.

Если прошёл месяц, а долг всё ещё висит:

• идите в управляющую компанию или расчётный центр;

• покажите чек;

• специалисты проведут сверку и спишут задолженность вручную.

Без чека доказать оплату будет сложно.

Ещё одна причина долгов (о ней молчат)

Общественный деятель и эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь напомнил о постановлении правительства № 1871, которое действует с конца прошлого года.

Повышающий коэффициент за холодную воду вырос с 1,5 до 3.

Кого коснётся увеличение:

• владельцы жилья, которые могут поставить счётчик, но не сделали этого;

• те, кто не прошёл вовремя поверку прибора учёта;

• собственники, у которых счётчик сломался, а они не заменили;

• жильцы, не подававшие показания более трёх месяцев.

Для этих категорий плата за холодную воду будет рассчитываться по нормативу с коэффициентом 3. То есть втрое дороже обычного. Если вы попали в этот список, долг в квитанции — не ошибка банка, а законное начисление, пишет УРА.РУ.

Версия страницы для ПК