С завтрашнего дня – запрещено: для всех, кто снимает деньги с банковских карт, приготовили сюрприз
Снятие наличных без банковской карты стало привычной услугой, но вместе с удобством появились новые риски. Аферисты научились применять QR-коды, предназначенные для выдачи денег, чтобы похищать средства со счетов. Эксперты объяснили, какую информацию нельзя передавать посторонним и как действовать при подозрительном звонке.
Россиянам, которые пользуются банкоматами, напомнили о важном правиле безопасности. Оно касается сравнительно нового способа получения наличных — с помощью QR-кода.
Такая возможность доступна клиентам ряда крупных банков и позволяет снимать деньги, даже если пластиковая карта осталась дома.
Но удобную технологию начали применять в мошеннических схемах. Злоумышленники убеждают владельцев счетов передавать специальные QR-коды, после чего пытаются получить доступ к наличным.
Опасность заключается в том, что человек может самостоятельно выполнить просьбу преступников, считая, что защищает свои накопления.
Как работает снятие наличных по QR-коду
Многие современные банкоматы позволяют получать деньги без использования физической карты.
В зависимости от банка операция может выполняться через мобильное приложение или непосредственно на экране устройства.
Например, клиент выбирает сумму снятия, подтверждает действие в банковском приложении и получает QR-код, который необходимо показать банкомату.
В других случаях код появляется на экране устройства, а пользователь сканирует его смартфоном для подтверждения операции.
Конкретная последовательность зависит от банка и установленного оборудования.
Главное преимущество такого способа — возможность обойтись без пластиковой карты.
Но именно здесь появляется риск: QR-код, созданный для выдачи наличных, может быть связан с конкретной денежной операцией.
Если передать его постороннему, тот в определённых обстоятельствах сможет попытаться получить деньги вместо владельца счёта.
Как мошенники убеждают россиян передать QR-код
Схема обмана начинается с телефонного звонка.
Неизвестный представляется сотрудником банка, службы безопасности или подразделения финансового мониторинга.
Он сообщает тревожную новость: якобы кто-то пытается снять деньги со счёта клиента.
Чтобы остановить подозрительную операцию, собеседнику предлагают срочно выполнить несколько действий в банковском приложении.
Например, мошенник может попросить открыть раздел снятия наличных, сформировать QR-код и переслать его в мессенджере.
Объяснение звучит убедительно: будто бы код необходим для отмены операции или дополнительной проверки.
На самом деле такой запрос может быть частью мошеннической схемы.
Получив действующий код для выдачи наличных, преступник может попытаться воспользоваться им у банкомата.
При этом жертва до последнего момента может считать, что выполняет инструкции настоящего банковского специалиста.
Почему нельзя отправлять QR-код даже «сотруднику банка»
Важно различать обычные QR-коды и специальные коды, которые применяются для подтверждения финансовых операций.
Сам по себе QR-код не всегда предоставляет доступ к деньгам. Всё зависит от его назначения.
Но код, сформированный для снятия наличных, нельзя передавать другим людям.
Настоящему сотруднику банка не требуется получать от клиента такой код по телефону или через мессенджер, чтобы отменить подозрительную операцию.
Если собеседник настаивает на его отправке, это серьёзный повод заподозрить обман.
Особенно насторожить должны просьбы действовать немедленно, никому не рассказывать о разговоре и не завершать звонок до выполнения инструкций.
Подобные приёмы направлены на то, чтобы человек не успел самостоятельно проверить информацию.
Какие фразы должны насторожить владельца карты
Мошенники могут менять сценарии разговоров, но цель остаётся прежней — заставить человека выполнить действие, открывающее доступ к его деньгам.
Особенно опасны следующие утверждения:
-
«С вашего счёта прямо сейчас пытаются снять наличные».
-
«Для отмены операции срочно создайте QR-код».
-
«Отправьте код сотруднику службы безопасности».
-
«Не завершайте разговор, иначе деньги будут списаны».
-
«Это обязательная проверка для защиты ваших накоплений».
Ни одна из таких фраз не доказывает, что звонящий действительно работает в банке.
Даже если собеседник знает имя клиента, название кредитной организации или последние цифры карты, доверять ему только на этом основании нельзя.
Что делать, если поступил подозрительный звонок
Самый безопасный вариант — прекратить разговор и самостоятельно связаться с банком.
Для этого необходимо открыть официальное приложение кредитной организации или позвонить по номеру, указанному на банковской карте либо официальном сайте.
Не следует перезванивать по номеру, который продиктовал неизвестный собеседник.
Если в банковском приложении нет подозрительных операций, а служба поддержки не подтверждает информацию о попытке снятия денег, выполнять дополнительные действия не нужно.
Если же QR-код уже был отправлен постороннему, действовать следует незамедлительно.
Нужно связаться с банком, сообщить о случившемся и попросить проверить возможность отмены или блокировки соответствующей операции.
При обнаружении несанкционированного списания необходимо заявить о нём банку и при необходимости обратиться в полицию.
Изменились ли правила снятия наличных для всех россиян
Появление новых мошеннических схем не означает, что с определённой даты вводится всеобщий запрет на снятие наличных по QR-коду.
Речь идёт прежде всего о соблюдении мер безопасности при использовании банковских сервисов.
В исходных сообщениях об этой схеме не приводится конкретный нормативный акт, который устанавливал бы новые обязательные правила для всех держателей карт с завтрашнего дня.
Поэтому воспринимать предупреждение следует как рекомендацию по защите денег, а не как сообщение о введении нового законодательного ограничения.
Пользоваться банкоматами и снимать наличные по QR-коду можно в соответствии с условиями своего банка.
Главное — самостоятельно инициировать операцию и не передавать посторонним данные, предназначенные для её подтверждения.
Главное правило, которое поможет сохранить деньги
Современные банковские технологии делают финансовые операции быстрее и удобнее. Но вместе с новыми возможностями появляются и способы обмана.
Мошенникам необязательно получать пластиковую карту или узнавать её ПИН-код, если они могут убедить человека самостоятельно предоставить данные для снятия наличных.
Поэтому любые просьбы сформировать и отправить QR-код из банковского приложения должны вызывать настороженность.
Запомните: если неизвестный просит прислать QR-код для отмены операции, не выполняйте его инструкции. Прекратите разговор и самостоятельно обратитесь в банк.
Это простое действие может помочь сохранить деньги на счёте, пишет Юргазета.
Как россиян защитят от инфляции при перерасчёте пенсий: пояснили в Госдуме
Россияне могут массово остаться без новогодних премий - эксперты пояснили почему