Сбербанк предупредил пенсионеров: снимете всю пенсию разом — рискуете остаться без денег

Каждый месяц одна и та же картина: пришла пенсия — и пожилой человек тут же идёт к банкомату.

Снять всё до копейки, спрятать в укромное место, так спокойнее. Годами эта привычка казалась единственно верной. Но Сбербанк решил вмешаться — и, честно говоря, поводы серьёзные.

Почему банк начал присматриваться к вашим снятиям

Дело не в прихоти. Банк запустил обновлённую систему антифрода, которая оценивает не только сумму перевода, но и поведение клиента. Алгоритм задаёт себе простой вопрос: «Этот человек всегда так делает?»

Представьте: пенсионер годами оплачивал покупки картой, а потом внезапно приходит к банкомату и обнуляет счёт. Для системы это красный флаг. Скорее всего, решит она, человеком управляют мошенники — звонят, диктуют, торопят.

И статистика это подтверждает. Только за второй квартал 2026 года зафиксировано 1764 случая мошенничества через банкоматы — больше, чем за весь 2025 год. Украдено 252,3 миллиона рублей. И чаще всего жертвами становятся именно пожилые люди, которых аферисты уговаривают снять наличные самостоятельно.

А если вы просто хотите распоряжаться своими деньгами?

Вот тут и начинается неудобный разговор. Антифрод защищает — но одновременно ограничивает. Если система сочтёт операцию подозрительной, она её заблокирует. Дальше — звонки в банк, поход в отделение, ожидание. Получается, банк защищает вас от вас самих, хотя вы об этом не просили. Справедливо ли? Вопрос открытый.

Второй довод — деньги должны работать

Есть и экономическая логика. Наличные, лежащие дома, тихо обесцениваются. Инфляция в марте 2026-го — 5,9%. За год «под матрасом» сотня тысяч превращается в меньшее по покупательной способности.

Банк предлагает альтернативу:

• 3,5% годовых на остаток по пенсионной карте.

• До 12,65% — вклад «Пенсионный Максимум».

Звучит заманчиво. Но есть нюанс: чтобы этим пользоваться, нужно доверять банку и разбираться в приложениях. Для человека, привыкшего к наличным, это серьёзная перестройка.

Кэшбэк: деньги, которые вы не замечаете

Ещё один аргумент — мимо него многие проходят, даже не заметив. Платите наличными — и теряете бонусы. Платите картой — получаете до 15% в «СберСпасибо» по выбранным категориям.

Для пенсионеров есть социальные направления:

• 3% — на лекарства и детские товары.

• 1,5% — на товары для дома.

• 1% — в супермаркетах.

Представитель банка привёл пример: человек заплатил за продукты 2700 рублей, а списалось всего 27. Разница — в баллах. Но чтобы их получать, нужно каждый месяц выбирать категории в приложении. Забыли — бонусы сгорели. Для привыкшего к наличным это лишняя головная боль.

«Спящие» карты — тихая угроза

У многих пенсионеров лежат старые карты, которыми они не пользовались годами. Счёт вроде бы активен, а операций нет. Банк начинает проверку, пытается связаться с владельцем. Не получилось — доступ ограничивают.

С 2026 года появилась ещё одна деталь: за счёт без карты берут комиссию 150 рублей, а закрыть его можно только после блокировки на 30 дней. Так что если у вас есть забытые карты — лучше навести порядок заранее.

Что советует Сбербанк: четыре простых шага

Шаг 1. Включите защиту от звонков

В приложении «Сбербанк Онлайн» есть бесплатный сервис «Управление входящими звонками». Система сверяет номера с базой и блокирует вызовы от чёрных кол-колл-центров, которые маскируются под Соцфонд, Центробанк или полицию.

Для одиноких пенсионеров есть «Удалённый помощник» — близкий родственник подтверждает крупные переводы. При этом он не видит баланс и не может распоряжаться деньгами напрямую. Только страхует от импульсивных действий под давлением мошенников.

Шаг 2. Не храните всю пенсию на карте

Оставляйте на карте только сумму на ближайшие дни — продукты, лекарства. Остальное переводите на накопительный счёт или короткий вклад. Деньги застрахованы, приносят доход, а вернуть их на карту можно за пять секунд.

Шаг 3. Откажитесь от бумажных чеков

Выброшенный у банкомата чек — это клад для мошенника: последние цифры карты, баланс, имя. В настройках приложения переключите чеки на электронную почту или push-уведомления. Юридическая сила та же, а посторонним они недоступны.

Шаг 4. Никогда не диктуйте коды

Ни сотрудник Сбербанка, ни Соцфонда, ни Соцзащиты не попросит продиктовать SMS-код для «перерасчёта пенсии» или «продления сим-карты». Любая такая просьба — стопроцентный признак мошенника.