Сбербанк объяснил, какие валютные карты Visa перестанет обслуживать с сентября

Некоторые клиенты Сбербанка получили СМС-уведомление о том, что с 1 сентября банк прекращает обслуживание валютных и мультивалютных карт Visa.

Сообщение вызвало беспокойство: многие восприняли его как полное сворачивание работы с валютными счетами.

Что пояснили в банке

В пресс-службе Сбербанка уточнили: рассылка касалась не всех валютных карт, а только двух категорий:

• неактивные валютные карты с нулевыми остатками, которыми клиенты длительное время не пользовались

• мультивалютные карты, функционал которых больше не поддерживается

«Сбербанк не прекращает обслуживание клиентов с мультивалютными счетами», — подчеркнули в банке.

Все средства клиентов полностью сохранены и доступны. Изменения не затрагивают обслуживание действующих мультивалютных и валютных счетов.

Что делать владельцам валютных карт

Если у вас есть валютная или мультивалютная карта Visa, которой вы активно пользуетесь — ничего менять не нужно.

Если карта неактивна и остаток на ней нулевой — банк может её закрыть. В этом случае достаточно перевести остаток средств на другие счета, если он есть, или просто закрыть карту в приложении «Сбербанк Онлайн» или в отделении, пишет РИА Новости.