«Не продадите ни одной вещи»: маркетплейсы с 1 октября начнут массово блокировать продавцов — как это коснется каждого покупателя

Знакомая ситуация: заказываете на маркетплейсе одну вещь, а приходит совсем другая. Или вообще ничего не приходит. Продавец исчезает, а вы остаётесь с открытым спором и испорченным настроением.

С 1 октября 2026 года таких сценариев должно стать меньше. Но расслабляться не стоит — правила поменялись, и теперь проверки коснутся каждого, кто хочет торговать или выдавать заказы.

Кого будут проверять и зачем?

Новый порядок обязал маркетплейсы проводить идентификацию всех, кто с ними сотрудничает. Под действие попадают:

• отечественные компании (ООО, АО и другие юрлица);

• индивидуальные предприниматели;

• самозанятые;

• владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ).

Обратите внимание: речь не только о продавцах. Если вы открываете пункт выдачи — вас тоже проверят. Иностранные юрлица — отдельная история, для них подготовили свой перечень данных.

Зачем это всё? Дмитрий Гусев, первый зампред думского комитета по контролю, объясняет просто: продавец перестаёт быть «чёрной меткой». Покупатель точно знает, кому платит. Государство понимает, кто работает на площадке. А самой платформе проще управлять рисками.

Какие данные сверит площадка?

Набор сведений зависит от того, кто вы. Ничего лишнего — только то, что позволяет однозначно идентифицировать партнёра.

Важный нюанс: данные должны быть актуальны и совпадать с официальными реестрами. Любое расхождение — и вы не пройдёте проверку.

Как долго ждать результата?

Сроки зависят от способа верификации:

• упрощённая схема — один календарный день;

• запрос в госреестры — до пяти рабочих дней.

Площадки могут использовать разные механизмы:

• публичные сервисы и базы данных;

• ЕСИА («Госуслуги») для физлиц и ИП;

• электронную подпись;

• авторизацию на самой платформе.

Итоговое решение — «да» или «нет» — направят в течение одного рабочего дня после завершения всех процедур. Если отказали, можно попробовать снова. Важно: в этот раз стоит исправить ошибки, которые выявила площадка.

На какой срок ввели эти правила?

Нововведение — не временная акция. Порядок утверждён на шесть лет — до 1 октября 2032 года. Судя по заявлениям законодателей, это часть большой системной работы по наведению порядка в платформенной экономике. Ожидается, что за эти годы рынок адаптируется, а схемы с «однодневками» и поддельными документами уйдут в прошлое.

Повлияет ли это на обычного покупателя?

Да, и довольно позитивно.

• Вы сможете видеть, кто именно продаёт товар, — ИНН, название компании или ФИО предпринимателя.

• Если продавец исчезнет, его будет легче найти и привлечь к ответственности.

• Меньше шансов нарваться на фейковый магазин без признаков существования.

Правда, стоит готовиться к тому, что некоторые мелкие продавцы могут уйти с площадок — если не смогут подтвердить свой статус или не захотят проходить проверку. Но это скорее очистка рынка, а не потеря для покупателей.

Что делать продавцам и владельцам ПВЗ?

Не ждите последнего дня. Лучше заранее:

• проверить все регистрационные документы на актуальность;

• убедиться, что ИНН, ОГРН или ОГРНИП соответствуют данным в ФНС;

• подготовить электронную подпись, если планируете проходить проверку через ЕСИА или госсервисы;

• изучить порядок на конкретной платформе — у каждой площадки может быть своя процедура верификации.

Процесс не сложный, но бюрократический. И чем быстрее вы его пройдёте, тем спокойнее будете работать в ближайшие полгода. Отказ в проверке может означать приостановку размещения товаров или блокировку договора — и это уже серьёзные риски для бизнеса.

В двух словах

С 1 октября 2026 года торговать и выдавать заказы на маркетплейсах без проверки данных — нельзя. Проверяют всех: от ООО до самозанятых. Процедура займёт от одного до пяти дней. Отказ можно оспорить и подать документы повторно. Правила продлятся шесть лет и направлены на прозрачность рынка.

Добросовестным участникам бояться нечего. Но и игнорировать нововведение не получится — лучше подготовиться заранее, пишет konkurent.ru.