С июня банки начнут блокировать подозрительные снятия пенсий: что изменится и как не попасть в ловушку
С июня этого года российские пенсионеры столкнутся с усиленными мерами безопасности при использовании банковских карт.
Финансовые учреждения вводят дополнительные проверки для операций по снятию пенсий и социальных выплат, чтобы эффективнее противодействовать мошенникам.
Новый уровень защиты от мошенников
Основная цель нововведений — защитить сбережения пожилых людей от несанкционированных списаний. Банки получили рекомендации пристальнее следить за подозрительными транзакциями по «социальным» счетам.
В зону риска попадают операции, которые система сочтёт нехарактерными:
| Тип операции | Почему подозрительно |
|---|---|
| Резкое снятие крупных сумм | Особенно если снимается вся пенсия целиком |
| Переводы на незнакомые счета | Может указывать на действия мошенников |
| Операции в нетипичных местах | Например, снятие денег в другом городе |
| Внезапная активность по «спящей» карте | Картой долго не пользовались, а тут резкие движения |
Что сделает банк при обнаружении подозрительной операции:
| Действие банка | Как это выглядит для клиента |
|---|---|
| Временная блокировка операции | Деньги не спишут сразу |
| Запрос подтверждения | СМС-код, push-уведомление или звонок оператора |
| В сложных случаях | Могут попросить лично прийти в отделение с паспортом |
Как поясняют эксперты, это делается для того, чтобы убедиться, что деньги снимает сам пенсионер, а не злоумышленник, получивший доступ к его счету.
Что нужно знать пенсионерам и их близким
Для большинства пожилых людей, использующих карту в привычном режиме — снимая небольшие суммы в знакомом банкомате, — ничего не изменится. Сложности могут возникнуть только при нестандартных действиях.
Что остаётся по-прежнему:
| Ситуация | Вероятность проблем |
|---|---|
| Снимаете привычную сумму в своём районе | Низкая |
| Платите в магазинах, где всегда платили | Низкая |
| Переводите деньги детям или внукам на известные счета | Низкая / средняя |
Что может вызвать проверку:
| Ситуация | Почему |
|---|---|
| Решили снять всю пенсию сразу в незнакомом банкомате | Аномальное поведение |
| Перевели крупную сумму на новый номер или счёт | Возможный перевод мошенникам |
| Внезапно активизировали карту после долгого перерыва | «Спящий» счёт проснулся |
Главное правило безопасности, которое нужно запомнить
Важно донести до пожилых родственников, что эти проверки — нормальная практика, направленная на их же благо.
Однако следует помнить о главном правиле:
Никогда и никому не сообщать по телефону полные данные карты, трёхзначный код с оборота (CVV) и пароли из СМС.
Как действуют мошенники:
| Шаг мошенника | Что они говорят | Ваши действия |
|---|---|---|
| Звонят от имени «службы безопасности банка» | «У нас подозрительная операция, назовите код из СМС для отмены» | Немедленно повесить трубку |
| Говорят о «проверке безопасности» | «Нужно подтвердить данные карты, чтобы защитить счёт» | Ничего не диктовать |
| Предлагают «помощь» | «Переведите деньги на защищённый счёт, мы их сохраним» | Не переводить никуда |
Если кто-то звонит и под предлогом «проверки безопасности» требует информацию о карте или коды из СМС — нужно немедленно повесить трубку и перезвонить в свой банк по официальному номеру (с обратной стороны карты или с сайта банка).
Памятка для пенсионера (можно распечатать)
| Ситуация | Правильное действие |
|---|---|
| Банк заблокировал операцию и просит подтверждение | Введите СМС-код или подтвердите в приложении — это нормально |
| Звонят из «банка» и просят данные карты | Положите трубку. Это мошенники |
| Просят назвать код из СМС «для отмены операции» | Никогда не называйте. Настоящий банк не спрашивает код |
| Предлагают перевести деньги на «безопасный счёт» | Не делайте этого. «Безопасных счетов» не существует |
| Сомневаетесь, что звонит настоящий банк | Положите трубку и перезвоните сами по номеру с карты |
Короткая памятка
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| С какого месяца ужесточают контроль? | С июня 2026 года |
| Какие операции под особым контролем? | Снятие крупных сумм, переводы на новые счета, операции в необычных местах |
| Будут ли блокировать привычные операции? | Нет, только подозрительные |
| Что делать, если банк запросил подтверждение? | Это нормально. Следуйте инструкции (введите код, подтвердите в приложении) |
| Что делать, если звонят «из банка» и просят данные? | Повесить трубку и перезвонить самим по официальному номеру |
| Могут ли попросить прийти в отделение? | Да, в редких случаях — для особо крупных или подозрительных операций |
Итог
Усиление контроля за пенсионными картами — это не попытка усложнить жизнь пожилым людям, а реальный механизм защиты от мошенников. Банки будут блокировать подозрительные операции: снятие всей пенсии разом, переводы на незнакомые счета, необычную активность.
Для большинства пенсионеров, которые пользуются картой привычно, ничего не изменится. А вот для мошенников появятся новые преграды.
Главное, что нужно запомнить: настоящий банк никогда не попросит по телефону назвать код из СМС, CVV-код или все данные карты. Если просят — это мошенники. Повесьте трубку и перезвоните сами, пишет konkurent.ru.