Знакомая картина: уехали в отпуск, закрыли квартиру, а за воду и мусор всё равно пришла полная платёжка. Оказывается, это можно исправить. Причём закон на вашей стороне.
Председатель Союза дачников Подмосковья, депутат Госдумы Никита Чаплин в интервью «Ленте.ру» напомнил о простом правиле. Если вас не было дома больше пяти дней подряд, вы имеете право запросить перерасчёт. День отъезда и день возвращения не считаются — берут только полные календарные дни вашего отсутствия.
Какие услуги пересчитают
Перерасчёт касается только тех коммунальных услуг, которые привязаны к фактическому проживанию:
-
холодное и горячее водоснабжение;
-
водоотведение;
-
газ (исключение — газ, потраченный на отопление);
-
вывоз твёрдых коммунальных отходов.
Если в квартире стоят индивидуальные счётчики на воду или газ, перерасчёт не нужен — вы и так платите только за реальный объём.
Как получить перерасчёт
Первый шаг — не затягивать. У вас есть ровно 30 дней после возвращения домой, чтобы подать заявление. Куда обращаться:
-
в управляющую компанию;
-
в МФЦ;
-
к региональному оператору по обращению с ТКО.
Второй шаг — подтвердить, что вас действительно не было. Никита Чаплин перечислил документы, которые подойдут:
-
проездные билеты (самолёт, поезд, автобус);
-
счета из гостиницы или санатория;
-
справка от председателя СНТ — если вы всё это время жили на даче;
-
отметки в загранпаспорте о пересечении границы;
-
командировочное удостоверение.
Один из этих документов прикладываете к заявлению — и ждёте пересчёта.
А что ещё поможет платить меньше
Это не единственный способ сэкономить на «коммуналке». Исполнительный директор одной из компаний Дмитрий Чирков обратил внимание на другую проблему. По его словам, перерасход тепла часто идёт не из квартиры, а из подвала, с чердака или из-за плохой настройки системы отопления во всём доме.
Приведём простой пример: неотлаженный тепловой узел может гнать горячую воду в батареи с избытком, особенно ночью или в межсезонье, когда на улице уже не холодно, а система работает по зимнему графику. Грамотная наладка теплового узла снижает потребление тепла на 15–20% без ущерба для комфорта.
Также помогают цифровые решения: «умные» счётчики и автоматизированные системы учёта, которые отслеживают реальное потребление и не дают платить за воздух.
Коротко: уехали на 6 дней и больше — требуйте перерасчёт за воду и мусор. Нет счётчиков — зафиксируйте отсутствие документами. А если хотите сэкономить на отоплении круглый год — выясните, как настроен тепловой узел в вашем доме. Вопросы к управляющей компании, пишет Газета.Ru.