Сбер предупредил о сбоях в приложении на майские праздники: как не остаться без денег
Клиенты Сбера в Москве и Санкт-Петербурге могут столкнуться с проблемами при попытке зайти в мобильное приложение в период майских праздников. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на пресс-службу банка.
Какие сервисы могут работать с перебоями
В компании предупредили о возможных сложностях при входе:
-
«Сбербанк Онлайн»
-
«СберБизнес»
Причина — ограничения мобильного интернета и задержки при доставке СМС в Москве и Санкт-Петербурге.
Как решить проблему: три способа
1. Подключитесь к Wi-Fi
СМС-коды для входа в сервисы будут сохраняться в приложении. При подключении к вайфаю или стабильному интернету вы сможете их увидеть.
2. Используйте ПИН-код (для «СберБизнес»)
Авторизуйтесь по ПИН-коду — но его нужно настроить заранее.
3. Войдите по QR-коду
Тоже вариант для «СберБизнес», не требующий СМС.
Почему это происходит
С 5 по 9 мая в Москве могут отключать мобильный интернет и ограничивать СМС. Меры связаны с обеспечением безопасности при подготовке и проведении массовых мероприятий в честь Дня Победы. Позже стало известно, что аналогичные ограничения коснутся и Санкт-Петербурга.
Коротко
| Сервисы под риском | «Сбербанк Онлайн», «СберБизнес» |
|---|---|
| Причина | Ограничения мобильного интернета и СМС в Москве и СПб |
| Решение | Wi-Fi, ПИН-код (настроить заранее), QR-код |
Если не хотите остаться без доступа к счетам в праздники — позаботьтесь о запасных способах входа заранее. Положитесь на вайфай и не забывайте про ПИН-код в «СберБизнес», пишет Hi-Tech Mail.