Наличные за коммуналку перестали принимать? Вот что ответил Минстрой — и это важно знать

Минстрой России разъяснил: платить за жилищно-коммунальные услуги наличными не запрещено. Потребитель вправе самостоятельно выбирать способ оплаты — наличными через кассу, безналичным переводом, почтовым отправлением или через интернет. Никаких законодательных изменений по форме расчётов за ЖКУ не принималось.

Откуда взялись слухи

Поводом для разъяснений стали сообщения в соцсетях и СМИ о том, что в отделениях российских банков начали отказывать в приёме наличных для оплаты коммунальных услуг. Плательщиков — преимущественно пенсионеров — якобы направляют к банкоматам.

Это породило слухи о полном запрете на оплату «коммуналки» наличными. Вероятно, распространению слухов способствует постепенный отказ управляющих компаний от бумажных квитанций в пользу электронных платёжных документов.

Что говорит закон

В Минстрое выпустили письмо, в котором прямо указано: действующее законодательство не ограничивает форму оплаты жилищно-коммунальных услуг. Потребитель может вносить плату:

• наличными;

• безналичным переводом через банковский счёт;

• почтовым переводом;

• любым доступным способом через интернет.

Право выбора остаётся за плательщиком, если иное не предусмотрено договором на оказание коммунальных услуг.

Кроме того, статья 861 Гражданского кодекса РФ закрепляет право граждан на расчёты наличными деньгами, если платёж не связан с предпринимательской деятельностью. Оплата коммуналки физическим лицом под это определение подпадает.

Что говорят банки

Крупнейшие российские банки отвергли предположения о внутренних распоряжениях, ограничивающих приём наличных для оплаты ЖКУ через оператора. Таким образом, отказы на уровне отдельных отделений, если они имеют место, не основаны ни на законе, ни на инструкциях самих кредитных организаций, пишет konkurent.ru.