ВТБ получил награды международной платежной системы Visa

По результатам деятельности за 2013 год ВТБ получил награды премии Visa 2013 Global Service Quality Awards в номинациях: "Наименьший уровень возвратных платежей по причинам мошенничества" и "Наименьший уровень возвратных платежей по причинам, не связанным с мошенничеством".

Банк удостаивается высоких наград международной платежной системы Visa второй год подряд. Победа в программе Visa 2013 Global Service Quality Awards отражает отличное качество услуг ВТБ по эквайрингу на российском рынке.

Руководитель департамента транзакционного бизнеса – старший вице-президент банка Гуриндер Нихал отметил: "Награды Visa – это результат, который складывается из множества факторов. Это серьезная проработка и оптимизация всего процесса эквайринга, проведение всестороннего обучения и качество информационных материалов, поддержка клиентов и многое другое".