Александр Никкеров, Управляющий Краснодарским филиалом Промсвязьбанка: "За партнерами дело не стало".

— Только ленивый сегодня не адресует банкам упреки в недостаточной поддержке реального сектора. Объективны ли они?
— Нынешняя непростая ситуация обусловлена тем, что заемщики поделились на две категории. Одни сумели скорректировать свой бизнес в соответствии с новыми задачами, ищут дальнейшие возможности для развития, но пока занимают выжидательную позицию и не готовы активно привлекать кредитные ресурсы. Другие просто выживают, пытаясь преодолеть проблемы с рефинансированием огромной долговой нагрузкой. Такие клиенты рады бы занять у банков средства на любой срок и по любой ставке, но они представляют слишком большой источник риска.
Своим клиентам, испытывающим временные трудности, мы предлагаем удобные графики погашения. В целом они положительно реагируют на инициативу банка, видя в ней взаимный интерес. Программа поддержки действующих заемщиков с хорошей кредитной историей у нас никогда не останавливалась — и надеемся, что она в дальнейшем будет набирать обороты. Уже сейчас мы отмечаем позитивный сдвиг: предприятия и предприниматели пытаются адаптироваться к более жестким экономическим условиям, переосмыслить свои потребности в кредитах, возможности качественно их обслуживать. А банк, соответственно, переосмысляет свои продукты и условия.

— В чем это конкретно выражается?
— В корпоративном направлении, например, существенно возрос объем факторинговых операций: было заключено около 250 договоров факторинга по всей сети банка. Ассоциация FCI подтвердила, что по итогам полугодия Промсвязьбанк остается в России лидером рынка международного факторинга: суммарный объем импортно-экспортных операций превысил 25 миллионов долларов США, а число стран, с которыми развивается сотрудничество выросло с 16 до 29.
Тут важно отметить, что в условиях кризиса для многих предприятий и торговых компаний переход на факторинг стал едва ли не единственным шансом получить доступ к деньгам, расплатиться с поставщиками, погасить долги по зарплате, развивать бизнес. К тому же Промсвязьбанк — один из немногих игроков на рынке финансовых услуг, кто в текущей экономической ситуации продолжает предоставлять факторинг с финансированием.
В рознице мы фиксируем увеличение комиссионных доходов по зарплатным проектам, переводам и платежам, аренде сейфовых ячеек. В том числе за счет внедрения новых продуктов и услуг держателям банковских карт, пользователям интернет-банкинга. У населения явно прослеживается склонность к сбережениям, а по депозитной базе Промсвязьбанк рос даже быстрее рынка. Наиболее востребованными оказались две наших новинки — сезонный вклад "Жаркая пора" с несгораемыми процентами и продукт "Доходная карта", который совмещает "плюсы" депозита и банковского "пластика". Между прочим, в Европе начисление процента на средства клиента, которые лежат на карточном счете — обычная банковская практика. В России это пока еще редкость.

— Промсвязьбанку уже многое удалось в работе с малым и средним бизнесом, хотя эта категория клиентов требует особого внимания. Не ослаб ли интерес к ним?
— Напротив, нынешним летом было принято решение о создании в банке единого блока "Малый, средний и розничный бизнес". С осени 2007 года, когда это направление получило развитие, им занималось самостоятельное подразделение. Меньше чем за два года сотрудники сумели сформировать солидную базу — более 7 тысяч кредитных клиентов с портфелем более 20 миллиардов рублей и войти в топ-6 среди отечественных банков в рейтинге "Эксперт РА". Теперь в рамках единого блока банк надеется достичь повышенного синергетического эффекта.
Уже начались активные кросс-продажи, расширение зарплатных проектов. В рамках системы оценки рисков планируется выпуск специальных кредитных карт для собственников бизнеса, обладателями которых смогут стать предприятия и предприниматели с хорошей кредитной историей. Мы активно используем партнерские отношения с предпринимателями для развития кобренд-программ, платежей в пользу юридических лиц, повышения комиссионных доходов. А с июля банк снизил процентные ставки по двум кредитным продуктам для малого и среднего бизнеса — "Кредит-Бизнес" и "Кредит-Инвест". Ставки были снижены по кредитам в рублях на 0,5—2 процентных пункта в зависимости от суммы и срока предоставления кредита. Это дало положительный импульс во взаимоотношениях банка и предпринимателей. Мы получили новый приток клиентов.

— И последний вопрос. Как филиал Промсвязьбанка на Кубани будет развиваться в дальнейшем?
— Краснодарский филиал связывает дальнейшие перспективы с сочинским направлением, поскольку Сочи — не только южная столица России, но и столица Белой Олимпиады 2014 года. Строительство спортивных сооружений, развитие инфраструктуры города, приток рабочей силы и рост населения являются мощным импульсом развития всего региона. Подготовка к зимним играм аккумулирует огромные ресурсы, которые неизбежно потребуют высокотехнологичного финансового обслуживания. Поэтому на очереди создание полноценного офиса банка в Сочи. Надеюсь, что очень скоро корпоративные клиенты и многочисленные гости всероссийской здравницы, получат возможность пользоваться полным комплексом услуг Промсвязьбанка.

Бизнес-партнеры Промсвязьбанка
Алексей Шамара, президент "Кубанской нефтегазовой компании": "Не просто обслуживание, а реальная помощь"
— Мы ведем тесное сотрудничество с Промсвязьбанком со дня открытия Краснодарского филиала, получая весь комплекс современных финансовых услуг. Достаточно сказать, что за два года совместной работы общий объем предоставленных кредитных ресурсов превысил 4,7 млрд. рублей, немалая доля этих средств была направлена на модернизацию второй очереди Ильского нефтеперерабатывающего завода, позволившей уже к началу текущего года довести мощность переработки до 500 тыс. тонн в год и недавний ввод в эксплуатацию новой заводской установки, которая обеспечит совокупный объем производства нефтепродуктов порядка 1 млн. тонн в год. Это не только мазут, дизельное топливо, бензин разных марок — неотъемлемое составляющее деятельности предприятий всех отраслей края и экспорта за рубеж, но и столь необходимые сегодня новые рабочие места. Сотрудничество частного банка и частной компании с государственным подходом и дают такой результат.
Следует отметить, что в марте нынешнего года предприятиям нашей группы компаний была открыта очередная кредитная линия на сумму 150 млн. рублей. Это опровергает мнение о недостаточной банковской поддержке реального сектора в кризисных условиях. Отличительной чертой Промсвязьбанка является не просто обслуживание клиентов, а реальная помощь в поиске оптимальных финансовых решений для осуществления своих планов.

Горизонты факторинга
В феврале текущего года Краснодарский филиал Промсвязьбанк заключил договор с ОАО "Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края" об общих условиях факторингового обслуживание с лимитом финансирования в размере 8,4 млн долларов США. ОАО "НЭСК" является одним из первых клиентов Краснодарского филиала банка и крупнейшим поставщиком на розничном рынке электроэнергии Краснодарского края. Компания имеет разветвленную филиальную сеть во всех крупных городах края, которая обеспечивает электроэнергией около 900 тыс. потребителей Кубани.
По факторингу Краснодарский филиал работает с шестью крупными компаниями края. Общий объем факторингового портфеля филиала составляет более полумиллиарда рублей. Сегодня в филиале рассматривается целый ряд заявок на установление лимитов факторингового финансирования для предприятий оптовой торговли товаров народного потребления и пищевой промышленности.
__________________________
Дана Алварова, Российская газета — "Экономика: инвестиционные проекты", 16 сентября 2009 № 173
__________________________

Источник: Пресс-служба ОАО "Промсвязьбанк"