Ozon и «Ингосстрах» прекращают совместную программу страхования товаров продавцов

С 13 октября 2026 года продавцы маркетплейса останутся без страховки, которая покрывала риски массовых повреждений и атак БПЛА. Причина — резкое ужесточение условий на рынке перестрахования. Разбираемся, что это значит для селлеров и что им предлагают взамен.

---

Что произошло

СПАО «Ингосстрах» и Ozon объявили: с 13 октября 2026 года действующая программа страхования товаров продавцов Ozon прекращается.

«Страховые полисы продолжат работать до 23:59 мск 12 октября, а начиная с 13 октября они будут недоступны в личном кабинете продавцов», — говорится в сообщении пресс-службы маркетплейса.

---

Почему программу закрыли

Причина — изменения на рынке перестрахования. С 1 октября Российская национальная перестраховочная компания (РНПК) существенно ограничила объём рисков, которые готова брать на себя. Причина — сохраняющаяся вероятность массированных атак БПЛА на склады.

«Ингосстрах» частично передавал риски в РНПК. После ужесточения условий обеспечить защиту по программе на прежних условиях стало невозможно.

Цифры, которые объясняют всё:

• Убыточность программ в сегменте терроризма и БПЛА достигала 2800% (данные АСН).

• С июля 2026 года РНПК отнесла логистические центры площадью более 10 тысяч кв. м к сегменту повышенного риска.

---

Что будет с действующими полисами

Все обязательства по действующим полисам будут исполнены, говорится в заявлении.

• Часть выплат уже перечислена.

• Остальные произведут после завершения инвентаризации в логистических центрах.

• Если до 13 октября произойдут новые страховые случаи, предприниматели также получат по ним выплаты.

---

Поддержка продавцов fashion тоже сворачивается

Ozon прекращает поддержку продавцов одежды, обуви и аксессуаров. Раньше они могли получать бонусные выплаты, покрывающие расходы на страхование товаров из категории fashion.

Выплаты за период с 5 по 12 октября маркетплейс проведёт в ноябре.

---

Как развивалась программа

• 2 июля 2026 года — запуск программы страхования товаров от массовых повреждений и атак БПЛА.

• 1 августа — программа стала массовой: Ozon автоматически подключал её всем продавцам, использующим логистику маркетплейса.

• Незадолго до этого тариф вырос в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров на складах (примерно 4,2% в год).

• Конец августа — беспилотники атаковали логистические комплексы Ozon в нескольких регионах.

• С 15 сентября — «Ингосстрах» перечислил около 90 тысячам продавцов первую часть возмещения на общую сумму 8,2 млрд рублей.

---

Что предлагают взамен

Ozon заверил, что продолжит прорабатывать альтернативные инструменты финансовой защиты товаров продавцов и сохранит текущие меры поддержки.

В качестве временного решения селлерам предлагается:

• перераспределять поставки через пункты выдачи;

• использовать скидки на складирование в удалённых регионах — в Сибири и Казахстане.

---

Версия страницы для ПК