Сбербанк предупреждает: до 1 октября успейте сделать пять вещей, иначе останетесь без денег

Пока одни спокойно оплачивают покупки, другие рискуют в один день обнаружить, что карта не работает, вход в приложение заблокирован, а деньги зависли на архивном счёте. Всё из-за пакета изменений, которые Сбербанк вводит поэтапно — часть уже с 1 сентября, финальный срок — 1 октября 2026 года.

Разбираем по шагам, что именно нужно успеть, чтобы не остаться у разбитого корыта.

---

Шаг 1. Обновить приложение и настроить вход

Это самое срочное. С августа банк отключил старую схему входа по логину и паролю. Теперь только двухфакторная аутентификация с обязательной биометрией: сканирование лица или отпечатка пальца, затем push-код на доверенное устройство.

Что проверить:

• Android — версия приложения 17.10.0 и выше. Скачивать только из RuStore или с официального сайта банка.

• iPhone — приложение удалено из App Store. Если оно не установлено ранее, придётся идти в отделение для ручной установки.

• Операционная система — Android ниже 8.0 или iOS ниже 13.0 не подойдут. Приложение просто не установится. Проверьте версию: Android — в разделе «О телефоне», iPhone — в «Основные» → «Об этом устройстве».

• Push-уведомления — обязательно включены. Без них коды верификации не придут, а значит, вход и подтверждение операций станут невозможны.

---

Шаг 2. Разобраться с валютными картами

С 1 сентября Сбербанк прекратил обслуживание неактивных валютных карт с нулевым остатком, а также мультивалютных карт, функционал которых больше не поддерживается.

Что делать до 1 октября:

• Есть средства на такой карте — переведите их на сберегательный счёт или перевыпустите карту на платёжную систему «Мир».

• Карта не нужна — снимите остатки и закройте её.

• Иначе счёт заблокируют и отправят в архив, а получить деньги обратно будет сложнее.

Важно: полного отключения всех валютных карт нет. Те, которыми клиенты регулярно пользуются, продолжат работать как раньше.

---

Шаг 3. Изучить новые тарифные правила

Здесь новости приятные. Сбербанк отменил прежний лимит на бесплатные переводы внутри банка — 50 тысяч рублей в месяц. Теперь переводить деньги родственникам и друзьям на карты Сбербанка можно без комиссии и без ограничений по сумме.

Платежи за коммунальные услуги через раздел «Дом» в приложении — с нулевой комиссией. Подключать ничего не нужно: новые алгоритмы работают автоматически.

Но есть нюанс: бесплатность действует только в цифровой среде. В кассах отделений и банкоматах за те же операции могут взять стандартный сбор, пишет Мир Марты.

---

Шаг 4. Подготовиться к новому формату внесения наличных

С 1 октября по всей стране запускается сервис СБП Cash-in. Он позволяет вносить наличные через банкоматы любых банков-партнёров с мгновенным зачислением на счёт в Сбербанке.

Лимиты:

• До 25 тысяч рублей за одну операцию.

• До 50 тысяч в сутки.

• До 200 тысяч в месяц.

За пополнение через сторонние банкоматы может взиматься комиссия — её размер устанавливает банк, обслуживающий банкомат.

Отдельный момент — реквизиты. В августе Сбербанк сменил их в десяти регионах. До 1 октября нужно обновить автоплатежи, платёжные документы и квитанции, а также сообщить новые реквизиты контрагентам, если вы получаете переводы от физических лиц или ведёте бизнес. Проверить актуальные данные можно в приложении в разделе «Реквизиты» выбранного счёта.

---

Шаг 5. Решить, нужен ли вам цифровой рубль

С 1 сентября Сбербанк запустил полноценный оборот цифрового рубля для всех клиентов. В приложении появился раздел для открытия цифрового кошелька. Пополнять его можно с дебетовых карт без комиссии. Крупные магазины начинают принимать цифровой рубль к оплате через единый QR-код.

До октября стоит определиться: будете пользоваться или нет. Если да — открывайте кошелёк после обновления приложения.

---

Осторожно, мошенники

Любые изменения — это праздник для аферистов. Они активизируются и звонят от имени Сбера.

Запомните раз и навсегда:

• Сотрудники банка никогда не просят коды из СМС по телефону.

• Никто не попросит перевести деньги на «цифровой счёт».

• Все действия — только внутри официального приложения.

Версия страницы для ПК