Крупные города теряют банкоматы, а нагрузка на оставшиеся растёт. Банки перекладывают затраты на клиентов. Разбираем новые форматы, тарифы и стратегии, чтобы не платить комиссии.
Почему банкоматов становится меньше
Банки уже несколько лет подряд сокращают собственные сети устройств самообслуживания. Причина простая: содержание одного банкомата — дорогое удовольствие.
Финансовый аналитик Антон Журавлев перечисляет статьи расходов:
-
техника и её обслуживание
-
инкассация
-
аренда места
-
охрана и безопасность
На фоне стремительного роста безналичных платежей и переводов через СБП многие устройства объективно простаивают. Зачем держать банкомат, который используют несколько раз в день? Банки закрывают малозагруженные точки, оставляя только узловые локации — крупные торговые центры, вокзалы, офисы самого банка.
По данным Национального платежного совета, число банкоматов в крупных городах действительно снижается, а средняя нагрузка на оставшиеся растёт. Очереди у единственного банкомата на районе становятся привычным делом.
Где теперь можно будет снимать наличные
Банки переносят акцент с «классических» банкоматов на партнёрскую инфраструктуру. Юрист по банковскому праву Ирина Кравченко выделяет несколько форматов, которые уже становятся нормой.
Кассы банковских отделений с расширенным режимом работы. Отделения всё чаще работают по субботам или до позднего вечера, чтобы компенсировать закрытие банкоматов. Но здесь есть нюанс: за выдачу крупных сумм могут запросить дополнительные документы.
Терминалы и банкоматы партнёров по кобрендинговым соглашениям. Банки договариваются между собой: вы снимаете деньги в «чужом» банкомате без комиссии. Но это работает только в рамках определённой сети. Список партнёров нужно изучать заранее.
Кассы в торговых сетях — сервис «cash out». Покупаете товар, оплачиваете картой и просите добавить к чеку наличные. Продавец списывает со счёта сумму покупки плюс запрошенные деньги и выдаёт их из кассы. Удобно, но обычно есть лимит и комиссия.
Отдельное направление — выдача наличных на почте и в МФЦ. Это касается небольших населённых пунктов, где отделения банков закрылись, а спрос на наличные сохраняется. Скорость и сервис там ниже, но альтернативы часто нет.
Как изменятся условия для клиентов
Сокращение банкоматов сопровождается усложнением тарифов. Антон Журавлев подчёркивает: бесплатным становится снятие только в строго определённых местах.
Вот три варианта, когда комиссию не возьмут:
-
В своей собственной сети банкоматов (но их всё меньше)
-
В сетях партнёров по специально обозначенному перечню (нужно знать, с кем у вашего банка договор)
-
При соблюдении условий по обороту или остатку на счёте (например, снятие бесплатно, если в прошлом месяце вы потратили по карте больше определённой суммы)
Снятие в «случайных» банкоматах всё чаще сопровождается двойной комиссией. И банк клиента берёт свой процент, и банк — владелец устройства. В итоге за снятие 5000 рублей можете отдать 200–300 рублей комиссии.
Кроме того, растёт доля операций через кассу. При крупных суммах там могут действовать отдельные лимиты и требования к документам. Например, снять полмиллиона рублей без предварительного заказа и справки о происхождении средств уже не получится.
К чему готовиться держателям карт
Эксперт по розничным финансам Марина Солодова даёт конкретные советы.
Совет первый. Изучите карту банкоматов и партнёрских точек своего банка прямо сейчас, не дожидаясь, когда нужно будет срочно снять деньги. Обычно эта информация есть в мобильном приложении.
Совет второй. Проверьте лимиты и комиссии за снятие в «чужих» сетях и в кассе. Где дешевле? Возможно, доехать до отделения своего банка выгоднее, чем заплатить 1–2% комиссии.
Совет третий. Если у вас регулярные расходы наличными, планируйте снятие заранее. Не ищите первый попавшийся банкомат в час пик — снимайте сумму раз в неделю в проверенном месте.
По её словам, наличные в перспективе не исчезнут, но станут менее «спонтанным» инструментом. Вместо круглосуточного банкомата за углом вам чаще придётся ориентироваться на крупные торговые центры, офисы банков и кассы партнёров.
Резюме от юриста
Ирина Кравченко подводит черту:
«Банкоматы действительно постепенно уходят в прошлое как массовый канал. Ключевой навык для клиентов — понимать, где и на каких условиях их банк готов выдавать наличные без лишних комиссий и рисков».
Простыми словами: эпоха «достал карту, сунул в первый попавшийся банкомат, снял сколько нужно» заканчивается. Вместо неё приходит эпоха планирования, изучения тарифов и использования партнёрских сетей, пишет primpress.ru.
Коротко: что делать прямо сейчас
| Действие | Зачем |
|---|---|
| Открыть приложение банка и найти карту банкоматов | Узнать, где бесплатно снимать |
| Проверить список партнёров вашего банка | Не платить комиссию в «чужих» устройствах |
| Узнать лимиты на снятие в кассе | При крупных суммах не попасть в неловкую ситуацию |
| Планировать снятие наличных раз в неделю | Не искать банкомат в спешке |
| Рассмотреть сервис cash out в магазинах | Альтернатива для небольших сумм |