Изображение сгенерировано нейросетью Сбера GigaChat
Выездной сервис Сбера набирает популярность среди жителей Краснодарского края. В 2025 году сотрудники банка доставили свыше 42 тыс. банковских карт.
Выездной сервис — это не только доставка карт, но и комплексное банковское обслуживание. Как правило, обращаются частные лица, среди которых пенсионеры, мамы в декрете или работники с плотным графиком занятости. Отсутствие возможности посетить офис банка не является препятствием для оформления банковских продуктов. Менеджер банка доставит карты, поможет перевести накопительную часть пенсии, проконсультирует по кредитным продуктам.
По данным аналитиков Сбера, 98% запросов на выездные услуги связаны с доставкой дебетовых и кредитных карт. Также увеличивается спрос на консультации и доставку банковских продуктов для юридических лиц, таких как оформление бизнес-карт, открытие расчетных счетов, идентификация клиента.
Татьяна Сергиенко, Управляющий Краснодарским отделением Сбербанка:«В 2025 году выездные менеджеры Сбера в Краснодарском крае доставили более 42 тыс. банковских карт клиентам. По этому показателю мы занимаем второе место на Юге. В прошлом году более 13 тыс. клиентов получили зарплатные карты Сбера прямо на своем рабочем месте. При этом набирает популярность консультирование и доставка банковских продуктов для юридических лиц, например, оформление бизнес-карт, открытие РКО, идентификация клиента. Очень востребована доставка детских банковских карт. Мы наблюдаем пик выездов летом, как раз перед началом учебного года, когда родители оформляют первые банковские карты для детей. Также во время приемных кампаний в кубанских вузах работают наши специалисты, благодаря которым абитуриенты оформляют образовательные кредиты».
Для большинства клиентов это уже не разовая услуга, а полноценная альтернатива традиционному банковскому обслуживанию. Такой формат не только экономит время и деньги, но и позволяет клиенту лучше понять продукт, ведь специалисты на месте проводят детальные консультации и помогают выбрать оптимальное решение.