Сбер рассказал жителям Ставрополья, как не стать должником по квартплате во время новогодних каникул

Юга.ру
 © Изображение сгенерировано нейросетевой моделью Сбера GigaChat

Изображение сгенерировано нейросетевой моделью Сбера GigaChat

Каждый из нас хочет провести приближающиеся новогодние выходные максимально беззаботно и отдохнуть. Но при этом бытовые вопросы никто не отменял. Тем более, что срок оплаты коммунальных квитанций зачастую ограничен конкретной датой, которая может выпасть на зимние каникулы. И именно до этой даты необходимо внести платежи, чтобы не стать должником. Сбербанк подготовил несколько рекомендаций для решения вопроса максимально быстро и удобно.

Подписка на электронную квитанцию

Электронную квитанцию легко оформить. Она позволяет следить за начислениями даже на расстоянии. Онлайн-документ не выцветает и приходит на электронную почту или в личный кабинет на несколько дней раньше, чем бумажная — в почтовый ящик. Кроме того, для внесения платежа не нужно её распечатывать или куда-то идти. Можно сразу же оплатить через любой интернет-сервис, например, отсканировав QR-код или кликнув на ссылку. Ещё одно преимущество — можно получать и оплачивать цифровые квитанции близких.

Показания счётчиков в период отсутствия

Если по какой-то причине у вас не установлены «умные» приборы учёта или вы уехали и не можете передать актуальные показания счётчиков, то стоит отправить предыдущие. Обратите внимание, что в декабре коммунальные службы часто просят передавать показания раньше, чем обычно. Сделать это можно в личном кабинете, через чат-бот или контактный центр. Либо коммунальщики проведут расчёт по среднемесячному потреблению или нормативу. По возвращении домой вы отправите действительные показатели. И уже в следующей платёжке будет отражена корректная сумма с учётом периода отсутствия.

Онлайн-сервисы коммунальных организаций и банков

У каждой ЖКХ-компании есть банки-партнёры, что позволяет внести деньги за несколько кликов на смартфоне. В этом случае реквизиты и сумма будут заполнены автоматически, что сводит шансы на ошибку к нулю. Кроме того, в некоторых банках предусмотрен кешбэк рублями или бонусами.

Роман Чеканов, управляющий Ставропольским отделением Сбербанка:«Мы в Сбере фиксируем рост востребованности онлайн-платежей. Анализ всего объёма оплат за ЖКХ в этом году показал, что на Ставрополье на онлайн приходится 8 из 10 транзакций. При этом клиенты всё реже посещают офис или пользуются банкоматом, чтобы закрыть коммунальные счета. Этот факт, в частности, обусловлен удобной и безопасной возможностью настроить автоплатёж и закрыть все квитанции по конкретному адресу сразу в одном разделе приложения».  

Ставропольский край по количеству онлайн-платежей за ЖКХ через сервисы Сбера остаётся одним из лидеров на Юге России и Северном Кавказе. На первом месте — Ростовская область, на втором — Краснодарский край.