Благодаря бдительности сотрудника Сбера пенсионер из Ессентуков не оформил кредит под влиянием злоумышленников

Команда Сбера на Ставрополье предотвратила оформление кредита для мошенников.  Пожилой мужчина попал под влияние злоумышленников и пытался оформить заём на 2 млн рублей.

Инцидент произошёл в Ессентуках. В один из офисов Сбера обратился клиент, который накануне оставил заявку на кредит в 2 млн рублей. На вопрос специалиста о целях займа мужчина не смог дать конкретный ответ, а лишь обозначил, что деньги нужны на юридические цели.

Заподозрив попытку мошенничества, сотрудник офиса Сбера попросил посетителя рассказать, поступали ли ему в последнее время звонки с незнакомых номеров. В ходе беседы выяснилось, что мошенники действительно звонили ему с 20 разных номеров. При этом мужчина не шёл на контакт, настаивая на важности и срочности получения кредита. Специалист банка рассказал о признаках мошеннической схемы и подобных ситуациях с другими клиентами. Вскоре мужчина осознал, что стал жертвой злоумышленников и отменил заявку на кредит.

Роман Чеканов, управляющий Ставропольским отделением Сбербанка:«Кибермошенники могут не только оставить свою жертву без сбережений, но и заставить влезть в долги. Зачастую злоумышленники пытаются манипулировать именно пенсионерами, которые бывают слишком доверчивы и не столь подкованы в финансовой грамотности и обращении с цифровыми сервисами. На страже интересов наших клиентов — эффективная антифрод-система, которая оперативно выявляет и блокирует подозрительные операции. В отделении бдительные сотрудники банка помогают распознать попытку воздействия третьих лиц и вовремя принять меры по сохранению средств. Но, несмотря на все предпринимаемые Сбером и правоохранительными органами меры, я убедительно прошу просвещать своих родных, особенно пожилого возраста, о действиях мошенников. И рекомендую установить у себя и близких определитель нежелательных номеров. Это наш бесплатный сервис в мобильном приложении СберБанк Онлайн. После его активации на экране устройства будет высвечиваться предупреждающая надпись, если звонок идёт с мошеннического номера, информация о котором есть в постоянно пополняемой базе Сбера».

О том, как защититься от мошенничества, можно узнать в онлайн-библиотеке знаний по кибербезопасности «Кибрарий», а также в обучающих материалах в мобильном приложении СберБанк Онлайн.