Сегодня на юге России среди вернувшихся с 2024 по 2026 годы — более тысячи человек, а во всем Сбере их 13 тысяч. В среднем бывшие сотрудники принимают новое предложение о работе от банка примерно через 18 месяцев после ухода: быстрее всего возвращаются специалисты колл-центра и офисные работники.
Всего же каждый 20-й южный сотрудник компании работал в Сбере, ушел за новым опытом и затем вернулся в команду с новыми знаниями и видением своего профессионального пути. Чаще всего южане вновь приходят на работу в колл-центр в Ставрополе и для обслуживания клиентов в офисах банка по всему югу и Северному Кавказу. За последние полтора года — это каждая 14-я женщина и каждый 19-й мужчина.
Мария Прохорова, заместитель Председателя, руководитель блока «Люди и культура» Юго-Западного банка Сбербанка:«Видим позитивный растущий тренд 2026 года: на четверть чаще принимаем в команду бывших сотрудников. Средний возраст такого решения около 33 лет, и в 78% случаев это женщины. Если говорить об отраслевой специфике, то активнее всего выбирают возврат в колл-центр, прямые продажи, обслуживание розничных и корпоративных клиентов: старшие клиентские менеджеры, старшие менеджеры по обслуживанию и старшие менеджеры по работе с клиентами. Регионами-лидерами по числу южных сотрудников-«бумерангов» остаются Краснодарский и Ставропольский край, Ростовская область, Республика Крым и Севастополь. По доле возвратов в топ-5 попали Ставрополье, Ростовская область, Северная Осетия-Алания, Кубань и Крым.
Также Мария Прохорова добавила, что компании важно поддерживать связь с ушедшими сотрудниками и дать им понимание, что Сбер всегда готов рассмотреть их на перспективные вакансии вновь: «Они быстрее адаптируются в новой роли, лучше понимают нашу корпоративную культуру и ценности. При этом, сразу после возврата дают общий свежий взгляд. Поэтому мы делаем для ценных специалистов возвращение в Сбер простым, быстрым и понятным. Для большинства это осознанный и всесторонне взвешенный карьерный шаг после получения нового опыта — в других формах занятости, командах, индустриях, ролях, процессах и подходах. В 99% случаев к нам возвращаются за саморазвитием, участием в масштабных бизнес-проектах и c желанием снова быть в среде сильнейших профессионалов рынка».