Мошенники могут оформить кредит без вашего участия: как закрыть главную уязвимость в онлайн-банке

Аферисты способны оформить заём на ваше имя даже без доступа к SMS и без вашего участия в разговоре.

Всё дело в уязвимости, которую пользователи сами оставляют в онлайн-банке. Рассказываем, как это работает и как защитить себя.

Реальный случай: кредиты на 600 000 рублей без ведома владельца

Мужчина обнаружил долги перед несколькими МФО на сумму более 600 000 рублей. Займы были подтверждены через номер телефона, который когда-то принадлежал ему. После того как он перестал пользоваться SIM-картой, оператор заблокировал её и перепродал другому абоненту. Новый владелец обнаружил, что номер всё ещё привязан к онлайн-банку, и через эту уязвимость оформил несколько займов на имя прежнего владельца. МФО при этом не проводили собственную идентификацию, а ориентировались на банк.

Пострадавшему пришлось обращаться в суд, чтобы признать договоры недействительными. Суд встал на его сторону (решение Костромского облсуда от 22.01.2025). С МФО взыскали 5 000 рублей моральной компенсации, хотя первоначально истец просил 50 000 рублей.

Как мошенники используют эту схему

Аферисты рассчитывают на то, что многие люди не отвязывают старые номера от сервисов, особенно от онлайн-банка. При покупке перепроданной SIM-карты они в первую очередь проверяют, не остались ли на нём привязки к банковским аккаунтам. Если да — оформляют займы на имя бывшего абонента.

Как защитить себя: пошаговая инструкция

Чтобы закрыть эту лазейку, удалите из личного кабинета в онлайн-банке все номера, которыми вы больше не пользуетесь.

В Сбербанк Онлайн:

• зайдите в Сбербанк ID;

• откройте раздел «Телефоны»;

• удалите ненужные номера.

Альтернативный способ: обратитесь лично в любой офис банка и попросите убрать старые номера из привязок.

Что грозит, если не принять меры

Вы можете получить неприятный сюрприз в виде долгов, оформленных на ваше имя. Доказывать свою непричастность придётся в суде — это потребует времени, нервов и денег. А судебная компенсация может оказаться незначительной, как в приведённом примере, пишет Юридическая консультация.

Версия страницы для ПК