Не платите за страхование в кредите: россияне смогут вернуть списанные деньги по новому закону с 1 сентября
На рынке банковских услуг набирает обороты тренд: клиенты массово отключаются от платных сервисов, которые им навязали без реального согласия.
И возвращают деньги. Рассказываем, как это сделать по новым правилам.
Какие услуги чаще всего навязывают
| Услуга | Как выглядит |
|---|---|
| Страхование жизни | Встроено в сумму кредита |
| Платное СМС-информирование | Хотя есть бесплатные уведомления в приложении |
| Юридические и медицинские консультации по телефону | Ежемесячные списания |
| Программы «защиты от мошенников» | Регулярные платежи, о которых вы не знали |
| Премиальные тарифы по картам | Автоматический переход без вашего ведома |
Раньше банки оформляли согласие через «галочку» в договоре или автоматическое подтверждение в приложении. Теперь это незаконно.
Что изменил закон с 1 сентября 2025
С 1 сентября 2025 года вступили в силу поправки в Федеральный закон № 69-ФЗ «О защите прав потребителей».
Новые требования:
-
дополнительные услуги можно продавать только при отдельном письменном согласииклиента
-
согласие должно быть получено отдельно от основной договорной документации
Цель — повысить прозрачность и снизить риск навязывания.
Как вернуть деньги, если списали незаконно
Главное правило: бремя доказательства лежит на банке. Это он должен доказать, что вы осознанно и добровольно согласились на услугу.
Пошаговый алгоритм:
| Шаг | Что делать |
|---|---|
| 1 | Подайте в банк письменное заявление с требованием вернуть деньги |
| 2 | Банк обязан рассмотреть заявление в течение 10 календарных дней |
| 3 | Если отказал — обращайтесь в Роспотребнадзор или Центробанк (через онлайн-приёмные) |
| 4 | Если не помогло — подавайте в суд |
Важно: при обращении в суд вы имеете право подать заявление по месту своей регистрации или жительства. Госпошлину платить не нужно.
Что в итоге
Законодательство создало реальные условия для защиты прав граждан, которым навязали платные сервисы без осознанного согласия. Вы имеете право требовать возврата денег в полном объёме. Банк должен доказывать, что вы согласились. Если не может — деньги ваши. Действуйте по инструкции, не бойтесь обращаться в контролирующие органы и суд. Госпошлина не взимается, пишет deita.ru.
Инфляция жжет кошелек: экономист назвал 5 неочевидных способов сохранить деньги
Перепишите ипотечный вычет по-новому: эксперт раскрыл схему возврата до 1,1 миллиона рублей
Приставы могут обнулить карту за 5 минут: проверьте, не попали ли вы в список
Пенсионеров тихо лишают льгот из-за копеек на карте: проверьте свой счёт прямо сейчас
Что произойдёт с деньгами на карте, если месяцами не трогать пенсию
Рубль выстрелил вопреки прогнозам: что будет с долларом летом
Прибыль есть, а денег нет: экономист объяснила, как не загнать бизнес в кассовую яму
Заработали в 90-е? СФР недосчитался ваших денег: как вернуть стаж за 1991–1999 годы