Изображение пресс-службы Сбербанка
29 мая Сбербанк сообщил о том, что в первом квартале 2020 года жители Краснодарского края совершили более 30 млн платежей через «Сбербанк Онлайн». Это на 30% превышает показатель в том же периоде 2019 года. Но многие мифы о дистанционных платежах до сих пор актуальны для разных групп населения.
Самые популярные из них прокомментировал заместитель управляющего Краснодарским отделением Сбербанка Виктор Паршин.
1. Оплатить квитанцию можно только в офисе банка
— Это не так. Это можно сделать, не посещая отделения банка — через сайт или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Для этого нужны банковская карта и доступ в интернет.
Полиграф, биометрия и ликбез:
2. Только кассир знает, как оплатить квитанцию
— Сервисы Сбербанка позволяют самостоятельно оплачивать даже самые сложные квитанции, а интуитивный интерфейс оплаты не требует дополнительных навыков.
Также на многих квитанциях есть QR-код, который позволяет забыть о ручном вводе реквизитов, а вероятность ошибки по таким платежам приближается к нулю.
3. Платеж поступит быстрее, если провести оплату в офисе банка
— Деньги поступают получателю на следующий день независимо от того, как проведен платеж.
4. Оплачивая услуги с помощью «Сбербанк Онлайн», я останусь без чеков
— Для многих клиентов документ об оплате крайне важен. Поэтому они выбирают оплату в офисе банка, ведь там они сразу получают нужный чек. Но и оплачивая услуги с помощью «Сбербанк Онлайн», вы не останетесь без документа. В истории операций надо выбрать опцию «Сохранить или отправить справку» или подойти к банкомату или платежному терминалу и распечатать ее.
5. «Сбербанк Онлайн» стоит денег
— Сервис «Сбербанк Онлайн» бесплатен, а платежи проводятся с минимальной комиссией от 0% до 1%. Чтобы не допустить просрочек при оплате регулярных платежей, в том числе по коммунальным услугам, клиентам доступно подключение услуги «Автоплатеж» с комиссией от 0% до 1%.